Wanneer je als rolstoelgebruiker wilt vliegen, is het van belang om een aantal zaken goed te regelen.
Neem tijdens of na het boeken van de vlucht altijd contact op met de reisagent of de luchtvaartmaatschappij. Laat weten dat je met een rolstoel of ander hulpmiddel reist en geef informatie door:
- Welke assistentie je nodig hebt. Je moet aangeven of je wel of niet zelf aan boord kunt lopen en wel of niet zelf de transfer naar de zogeheten aisle chair – gangpadstoel – kunt maken.
- Welke hulpmiddelen je meeneemt: rolstoel, handbike, tillift, scootmobiel, enzovoort. Twee hulpmiddelen mogen gratis mee, voor meer hulpmiddelen moet je bijbetalen. De regels hiervoor verschillen per luchtvaartmaatschappij, dus kijk dit vooraf na. Als je hulpmiddelen met een accu meeneemt, ga dan na wat hiervoor de regels zijn.
- Welke medische benodigdheden je meeneemt: katheters, verbandmiddelen, medicijnen, enzovoort. Tien tot vijftien kilo mag gratis mee; de hoeveelheid verschilt per maatschappij. Bepaalde benodigdheden mogen mee als handbagage. Denk bijvoorbeeld aan apparatuur voor slaapapneu en medische vloeistoffen.
Vraag om schriftelijke bevestiging van de afspraken over assistentie en hulpmiddelen, en zorg dat je die bevestiging bij je hebt als je gaat vliegen!
Denk er op de dag van de reis aan om de medicatie en zorgmiddelen die je onderweg nodig hebt in je handbagage mee te nemen. Neem ruim voldoende mee, want je kunt natuurlijk altijd te maken krijgen met vertraging, of je koffer kan kwijtraken. Verder moet je een Engelstalig geneesmiddelenpaspoort en een medische verklaring bij je hebben, deze kun je opvragen bij je apotheek.
Zorg dat de banden van de rolstoel niet te hard zijn opgepompt als je gaat vliegen. Door de lage druk in het vliegtuig kan de lucht in de banden uitzetten en dan kunnen de banden knappen. Neem een pomp mee om de banden op de plaatst van bestemming weer op te pompen.
Het personeel van de luchthaven weet dat niet altijd, maar je mag in een handbewogen rolstoel blijven zitten tot aan de deur of onder aan de trap naar het vliegtuig. Daar maak je de transfer naar de aisle chair, waarmee je aan boord en op je plek wordt geholpen. Let erop dat je rolstoel wordt gelabeld voor de juiste bestemming en, als je dat wilt, weer bij de gate wordt afgeleverd en niet op de bagageband. Neem losse elementen uit de rolstoel, zoals een kussen of remverlengers, mee het vliegtuig in zodat je rolstoel na de vlucht weer compleet is. Laat weten aan het personeel dat de rolstoel níet verder uit elkaar kan worden gehaald.
Als je gebruikmaakt van een elektrische rolstoel, kun je de losse onderdelen thuis al inpakken in noppenfolie: dan kun je controleren of de stoel ongeschonden is aangekomen. Je reist daarna in een handbewogen rolstoel naar de luchthaven. Daarmee zit je dan dus wel meteen aan het maximum van twee hulpmiddelen die je gratis mag meenemen.
Verlaat na aankomst het vliegtuig pas als je eigen rolstoel weer voor je klaarstaat. Alleen dan weet je zeker dat je stoel goed is aangekomen. Controleer of de rolstoel niet beschadigd is. Als dat wel het geval is, dien dan direct op de luchthaven een schadeclaim in. Zou je dat pas later doen, dan kun je niet meer aantonen dat de schade tijdens de vlucht is ontstaan.
De wc aan boord zal hoogstwaarschijnlijk niet bruikbaar zijn, dus vraag je van tevoren af hoe je het tijdens de vlucht gaat doen met toiletbezoek. Overleg eventueel met je revalidatiearts over de beste oplossing, zoals bijvoorbeeld een verblijfskatheter. Er zijn mensen die voor een lange vlucht antistollingsmiddelen nemen om de kans op trombose te verkleinen. Doe dit uitsluitend na overleg met je arts.
Op de meeste luchthavens zijn gehandicaptenparkeerplaatsen, vaak tegen gereduceerd tarief, dicht bij de ingang van de terminal.
Als je op Schiphol kiest voor langparkeren, kun je worden opgehaald en teruggebracht met een aangepast busje. Dit moet je vooraf aanvragen. Er zijn ook gehandciaptenparkeerplaatsen in de dichterbij gelegen parkeergarages, maar die zijn veel duurder.
Gedetailleerde informatie over vliegen met een beperking vanaf Schiphol vind je op schiphol.nl. Kijk voor de andere luchthavens op de desbetreffende website.
Een uitgebreide folder over vliegen met een beperking, inclusief checklist, is te vinden op Buitengewoon Reizen.
Dwarslaesiewiki
Expertpanel
Ervaringsdeskundige
DwarslaesieForum
Keuzehulp
Werkgroep caudalaesie
Weer op weg, e-cursus
DON-Webshop
Dwarslaesie zorgwinkel
Twitter
Facebook
Instagram